Január 15. és február 5. között zajlott a European Best Destination 2020 című megmérettetés, amelyen a fürdőváros előkelő helyet szerzett.
600 ezernél is több voksot küldtek a szavazók a legkedveltebb európai tursitacélpontokra.
A zalai város olyan települések társaságában versenyzett, mint Róma, Párizs, Fiume, de Bécsre vagy akár Madridra és is lehetett szavazni. Hévíz végül meg is előzte a spanyol fővárost (de Párágánál is előkelőbb helyet ért el), és a 12 helyen végzett a mezőnyben.
Emeli az elismerés rangját, hogy a kilenc éve megrendezett versenyben a termálvízzel csábító városok közül mindeddig Hévíz kapta a legtöbb szavazatot.
Ráadásul a voksok jelentős része hazánkon, kívülről érkezett. Úgy tűnik a hévízi termélfürdőnek Norvégiában, Németországban, Angliában és az ázsiái országokban is vannak rajongói.